На Bigl.ua діє програма захисту покупців, ми відшкодовуємо до 5 000 грн незалежно від кількості замовлених товарів. Якщо ви зіткнулися з несумлінним продавцем, і не отримали товар після оплати, будь ласка, напишіть нам на skk@bigl.ua. Заявки приймаються згідно із зазначеними тут правилам.
Програмна політика:
- Усі позиції замовлення оформлені на сайті Bigl.ua через кошик.
- Оплата товару була проведена банківським або поштовим переказом за реквізитами, вказаними в особистих даних продавця або наданими продавцем через майданчик (при обробці замовлення / повідомлення), і покупець має всі необхідні документи, що підтверджують факт оплати на отримані реквізити.
- Покупець надає копію завіреної заяви в правоохоронні органи з питання шахрайства щодо продавця та витримку з ЕРДР із зазначеним номером справи.
- Товар замовлений в Україні і повинен був бути доставлений на територію України.
- Замовлення оформлене не більше 3 місяців до моменту звернення покупця за Програмою захисту.
Зверніть увагу, що Програма захисту працює на замовлення, що не були доставлені продавцями.
З питань обміну/повернення рекомендуємо звернутися до продавця.
Таня
Коментарі