Bigl.ua
Розпочати розмову

Пошук та замовлення товарів

  • Як купити товар?

    На Bigl.ua продають товари тисячі продавців з усієї України.  Купуючи товар, ви замовляєте його безпосередньо у одного з цих продавців. Обробляти ваше замовлення та відправляти товар також буде продав...

  • Як зв'язатися з продавцем?

    Зв'язатися з продавцем можна одним зі способів: - кнопка Написати на сторінці товару; - контактні номери на сторінці магазину; Також, після здійснення замовлення уся контактна інформація продавця буде...

  • Як отримати консультацію по товару?

    Зверніться до продавця, щоб дізнатися додаткову інформацію про товар. Саме продавець консультує по товару, приймає та відправляє замовлення.  Зв'язатися з продавцем можна: - скориставшись кнопкою Напи...

  • Як знайти потрібний товар?

    Щоб знайти потрібний товар, введіть у пошуковий рядок його назву максимально точно (наприклад, не «спортивний костюм», а «жіночий/чоловічий спортивний костюм літній»), і на сторінці відобразяться всі ...

  • Навіщо замовляти через Кошик?

    Замовлення через кошик — зручно, безпечно, швидко. Наполегливо рекомендуємо замовляти через кошик оскільки тоді ви матимете: - можливість відстежувати стан замовлення в кабінеті покупця; - можливість ...

  • Чи є доставка в інші країни?

    Тільки продавець скаже вам, чи зможе він доставити замовлення у вашу країну. Зв'яжіться з продавцем одним зі способів: за допомогою контактів, вказаних в замовленні, через чат або повідомлення. Деякі ...

  • Чому я не бачу замовлень в кабінеті?

    Якщо замовлення немає в кабінеті, це може означати, що ви маєте декілька облікових записів покупця на Bigl.ua тому замовлення потрібно шукати в якомусь з цих записів.  Якщо замовлення так і не вдалося...

  • Коли опрацюють замовлення?/Як зрозуміти, що замовлення відправлене?

    Щоб зрозуміти, чи замовлення відправлене - потрібно уточнити у продавця номер накладної. Саме продавець прийняв та займається відправкою вашого замовлення. Як отримати інформацію про номер відстеження...

  • Чи можна відредагувати замовлення?

    В кабінеті покупця, поки, немає такої можливості. Але ви можете звернутися до продавця і повідомити напряму, які зміни необхідно внести в замовлення. Як зв'язатися з продавцем, детально описано у цьом...

  • Чому ціна на однаковий товар відрізняється?

    Все просто. Bigl.ua - маркетплейс, де ви можете знайти і порівняти товари від продавців з усієї України. Саме тому однаковий товар можуть продавати різні продавці.  Ціну встановлює сам продавець. Bigl...