Компанія може бути прихована з Bigl.ua, якщо у неї:
- відсутні відгуки протягом тривалого часу;
- є 3 скарги від правовласника про порушення авторських прав;
- є невирішена скарга від покупця, через яку компанія потрапила до "чорного" списку;
- показник виконаних замовлень дуже низький (менше ніж 50%);
- у компанії багато скарг і відгуків про невідповідність товару опису;
- збільшилася кількість негативних відгуків;
- є фіктивні позитивні відгуки, залишені з метою маніпуляцій з рейтингом компанії;
- є систематичні порушення стандартів якості обслуговування;
Щоб дізнатись причину відсутності компанії на Bigl.ua, зверніться в Службу турботи про користувачів за адресою skk@bigl.ua.
Звертаємо увагу, що публікація товарів також може бути тимчасово зупинена, якщо:
- вимкнена кнопка “Купити”;
- відсутні активні рекламні кампанії з джерелом Bigl.ua;
В такому випадку товари з'являться у каталозі як тільки ви ввімкнете кнопку “Купити” і поновите роботу рекламної кампанії з джерелом Bigl.ua.
Таня
Коментарі